Nhớ đến cơn sốt với nước sốt hồng không? Ai cũng bảo rằng nó là thứ tuyệt vời nhất từ khi có bánh mì lát! Trong thế giới công nghệ, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành xu hướng mới mà ai cũng bàn tán. Nhưng giống như nước sốt hồng, không phải tính năng AI nào cũng hấp dẫn như vẻ ngoài của nó. Các startup đang tìm kiếm kết quả tiếp thị thực thụ cần phải lọc qua những từ khóa hào nhoáng để tìm ra điều gì thực sự hữu ích.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các cập nhật AI mới nhất từ những nền tảng như YouTube, LinkedIn, Meta, Instagram, Snapchat, và Amazon. Nếu bạn thiếu thời gian, hãy bỏ qua phần cuối nơi tôi chia sẻ suy nghĩ của mình về những tính năng nào thực sự thay đổi cuộc chơi.
Cái nhìn sâu sắc về các cập nhật của nền tảng
YouTube: Khả năng gắn kết được tăng cường bởi AI
Đang xảy ra điều gì?
- AI-Powered Shorts (Veo): Tận dụng DeepMind của Google, YouTube có thể tạo các video dài 6 giây từ các gợi ý bằng văn bản và tạo ra các nền tảng hấp dẫn.
- Công cụ Cộng đồng mở rộng: Các nhà sáng tạo có thể sử dụng các cuộc thăm dò, GIF, và sự kiện trực tiếp để tương tác với khán giả mà không cần ghi lại nội dung mới.
- Mở rộng quyền truy cập: Tính năng Cộng đồng hiện có sẵn cho các tài khoản với hơn 500 người đăng ký, giảm từ ngưỡng 10.000 trước đây.
Tác động của công cụ AI:
YouTube tận dụng AI một cách thông minh và lấy người dùng làm trung tâm. Bằng cách tự động hóa các chỉnh sửa video và tối ưu hóa các chuyển đổi sử dụng DeepMind của Google, các nhà sáng tạo có thể tăng cường sự gắn kết của người xem một cách dễ dàng. Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) có nghĩa là các gợi ý văn bản được chuyển đổi thành nội dung video sống động một cách liền mạch. Trong khi đó, các thuật toán đề xuất nội dung phân tích hành vi của người xem để tùy chỉnh các đề xuất, tăng cường sự tham gia.
LinkedIn: Sự tỏa sáng của doanh nghiệp
Đang xảy ra điều gì?
- Gợi ý do AI điều khiển: Nền tảng bây giờ cung cấp các gợi ý về nội dung dựa trên sở thích của người dùng và không chỉ từ các cập nhật mạng.
- Trang cao cấp: Hồ sơ được cải thiện với các lời kêu gọi hành động (CTAs) và lời chứng thực tùy chỉnh được cung cấp – với một mức giá.
Tác động của công cụ AI:
Trên LinkedIn, AI giải quyết cơn mệt mỏi của việc tạo nội dung. Bằng cách sử dụng các thuật toán học máy, LinkedIn lựa chọn bài viết phù hợp cho người dùng, tạo ra một phong cách cá nhân hóa. Những dự đoán kết nối gợi ý các kết nối có tiềm năng giá trị, giúp người dùng mở rộng mối quan hệ hiệu quả hơn. Các CTAs cá nhân hóa làm cho việc tạo và chăm sóc khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn.
Meta (bao gồm Threads): Cố gắng bắt kịp
Đang xảy ra điều gì?
- Lên lịch nội dung & chatbots: AI cho phép lên lịch đăng bài và tăng cường tương tác với khách hàng thông qua xử lý câu hỏi tốt hơn.
- Kiểm duyệt: AI đang tiến tới để kiểm duyệt nội dung Threads hiệu quả hơn.
Tác động của công cụ AI:
Meta sử dụng AI để lên lịch đăng nội dung thông qua mạng nơron hồi quy (RNNs) nhằm dự đoán thời gian và định dạng bài đăng tối ưu. Khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU) nâng cao các tương tác với khách hàng, trong khi các thuật toán cây quyết định tự động hóa quy trình công việc, dẫn đến việc giải quyết truy vấn hiệu quả.
Instagram: Chơi an toàn
Đang xảy ra điều gì?
- AI Stickers và Messaging: Giới thiệu các stickers do AI tạo ra và khả năng chỉnh sửa tin nhắn sau khi gửi.
Tác động của công cụ AI:
Các nỗ lực AI của Instagram thiên về mặt thị giác hơn. AI tạo sinh tùy chỉnh stickers để kể chuyện theo cách riêng, trong khi tính năng gợi ý nội dung của nó đề xuất các yếu tố hấp dẫn như thăm dò để làm phong phú các câu chuyện.
Snapchat: Lấp lánh và lừa bịp
Đang xảy ra điều gì?
- Advanced AR Lenses: Tăng cường trải nghiệm thực tế tăng cường tương tác.
- My AI Chatbot: Phản hồi các truy vấn dựa trên hình ảnh.
Tác động của công cụ AI:
Công nghệ World Mesh của Snapchat thông minh kết hợp các trải nghiệm AR cùng thế giới thực, trong khi AI nhận dạng hình ảnh hỗ trợ My AI Chatbot trong việc nhận diện đối tượng trong Snaps, làm cho các tương tác trở nên sáng tạo và hấp dẫn.
X: Nâng cấp bề mặt và vẻ ngoài
Đang xảy ra điều gì?
- Kiểm duyệt nội dung & Chatbots: Sử dụng AI để duy trì chất lượng bài đăng và quản lý các truy vấn.
Tác động của công cụ AI:
X sử dụng học tăng cường để cải thiện khả năng phát hiện nội dung có hại, sử dụng phân tích cảm xúc để nâng cao tương tác chatbot. Tuy nhiên, những nỗ lực này đối mặt với sự kiểm tra quy định đáng kể, với những thách thức đang diễn ra trong việc cân bằng kiểm soát nội dung và tự do người dùng.
Amazon: Mỏ vàng tiếp thị
Đang xảy ra điều gì?
- AI Video Generator: Chuyển đổi các hình ảnh tĩnh thành video động, một lợi ích sáng tạo cho các nhà tiếp thị.
Tác động của công cụ AI:
Việc Amazon sử dụng Generative Adversarial Networks (GANs) để tạo video đã cách mạng hóa hoạt động tiếp thị hình ảnh tĩnh bằng cách cho phép thử nghiệm A/B theo thời gian thực. Điều này tối ưu hóa nội dung cho các nền tảng khác nhau mà không cần quay video thực tế, là một công cụ mơ ước của nhà tiếp thị.
TikTok: Tiện ích tinh tế
Đang xảy ra điều gì?
- Công cụ tạo và nhắm mục tiêu quảng cáo: Cải tiến nhắm mục tiêu quảng cáo và đề xuất tạo nội dung.
Tác động của công cụ AI:
TikTok tận dụng học sâu để nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác và sử dụng các công cụ tạo nội dung đề xuất nhạc và hiệu ứng thịnh hành, đảm bảo quảng cáo phù hợp với đối tượng cần tiếp cận.
Reddit: Khuyến khích sự tham gia
Đang xảy ra điều gì?
- Đề xuất do AI điều khiển: Gợi ý tham gia subreddit cho người dùng mới.
Tác động của công cụ AI:
Reddit sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để hiểu bối cảnh và cảm xúc, nâng cao phân tích bài viết. Trong khi đó, phương pháp học có giám sát của nó giúp gắn cờ các vi phạm nội dung, duy trì bầu không khí cộng đồng lành mạnh.
Kết luận: Ai đang chiến thắng trong cuộc chơi AI?
Hãy nghĩ về AI như xu hướng thời trang mới nhất – ai cũng háo hức thử chúng, nhưng không phải ai cũng thành công trong việc áp dụng. Điều quan trọng là áp dụng các giải pháp AI thực tế giải quyết các vấn đề thực. YouTube, với các công cụ nâng cao cộng đồng, và Amazon, với các sáng tạo video đầy sáng tạo, nổi bật là những nhà lãnh đạo trong việc tận dụng AI để mang lại giá trị đáng kể. Tuy nhiên, một số nền tảng, như các cập nhật bề mặt của Instagram hay các chiến thuật kiểm duyệt phức tạp của X, có thể thiên hướng hơn về mặt bề mặt thay vì thực sự hữu ích.
Sức mạnh thực sự của AI nằm ở tính tiện ích của nó, không chỉ ở tính mới lạ. Hãy theo dõi những ai sử dụng công nghệ để mang lại lợi ích và hiệu quả thực tế, và quan sát khi AI định hình lại bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số sâu sắc hơn với mỗi sáng kiến.